„Verhandeln? Das macht doch der Einkauf.”
Diesen Satz höre ich regelmäßig. Von Geschäftsführern. Von Fachabteilungsleitern. Von Menschen, die täglich verhandeln – ohne es zu wissen.
Und ich sage dann immer: Stimmt. Der Einkauf verhandelt.
Letzte Woche hatte ich ein Gespräch mit einem Gründer, das mich nicht losgelassen hat.
Sein Startup, starkes Produkt, echter Pain Point, überzeugende Unit Economics – steckt seit Monaten im Enterprise-Prozess fest. Kein klares Nein. Kein klares Ja. Einfach… nichts bewegt sich.
Als ich fragte, wann der Einkauf eingebunden wurde, kam die Antwort die ich erwartet hatte:
5 Verhandlungsfehler, die Unternehmen teuer kommen – und ein Punkt, über den intern selten jemand spricht:
Verhandlungen werden häufig wie ein technischer Prozess behandelt: Zahlen, Argumente, Angebote, Forderungen.
Gleichzeitig wird ich in der Praxis oft vergessen, dass Verhandlungen immer auch etwas mit Menschen zu tun haben – mit Haltung, Persönlichkeit und dem Zusammenspiel verschiedener Interessen.